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招聘会预告

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招聘客服工作人员启事

发布时间:2018-12-17    文章来源:www.jlrc.com.cn    访问次数: 2406



 

因业务发展需要,吉林省彩虹人才开发咨询服务有限公司招聘客服工作人员。通过劳务派遣到长春博众汽车零部件有限责任公司。(实际工作地点为一汽-大众汽车销售有限公司               

一、基本要求

1.性别要求:男女不限                         

2.学历:大专及以上学历

3.年龄:20-35                           

4.工作时间:五班倒

二、任职资格

1、大专及以上学历,专业不限,计算机专业优先

2、具备一定的英语基础沟通能力和写作能力优先

3、能够熟练掌握office办公软件或OA办公自动化管理,打字速度快

4、普通话标准,声音甜美,语言表达能力强,工作态度端正,具备良好的沟通技巧,抗压能力强

5、能接受轮班安排,可以上夜班

三、岗位职责

1、处理包括电话服务、网站平台等网络服务渠道的客户咨询、建议等服务诉求;

2、通过网络在线服务,及时记录并更新客户信息;

3、将电话服务、网络在线服务中遇到的疑难问题及时记录并反馈至团队跟进;

4、收集潜在客户信息提升客户网络在线服务体验。

四、薪酬待遇

    岗位工资+绩效奖金+季度奖、五险一金(基本医疗、养老、生育、工伤、失业、住房公积金)、采暖费、带薪年休假、免费工作餐、提供班车。    

五、报名方式:

简历投至公司报名邮箱: CHRENCAIZHAOPIN@163.com

邮件主题格式为:“应聘职位+姓名”

联系电话:0431-85611192 

温馨提示:此岗位为公司直招,面试均不需要任何中介费用,请报名者留意。

 

 

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