职位描述
技能要求:
市场营销,策划,运营管理
工作职责:
1.根据公司年度计划,组织开展各项工作,确保完成经营指标和管理目标。
2.根据经营情况,考虑租金评效,考虑辖区及商场整体布局控制。
3.负责对辖区内的商户进行日常管理,做好与商户的关系维系。
4.对商户店面形象、展位装修、商品的质量进行监督审核,并适时提出整改意见。
5.定期调研辖区商户销售坪效、租金坪效、租售比,并进行经营分析。
6.制定切实可行的营销方案,帮助商户提高销售业绩。
7.及时、妥善处理顾客投诉,维持及营造良好的现场秩序。
8.处理和解决辖区内发生的消防安全隐患、突发事件、疑难问题等。
9.负责辖区内运营成本的控制,对发现的问题采取纠正、预防措施。
10.负责商户入场、退场的审批、监督和管理等相关工作。
11.负责对下属员工的日常工作进行指导和监督。
12.提高下属员工的服务技能和管理水平,建立、优化服务和管理体系。
13.协助配合落实“四防”安全措施,做好开、闭店前后的安全检查工作。
任职资格:
1.性别不限,40岁以下,大专及以上学历;
2.有3年以上商场楼层管理经验,熟悉现场区域布局;
3.有一定的商业意识和服务意识,能处理一般的客户投诉。
4.沟通能力强,有一定的谈判能力,具有高度工作责任心和团队精神。
5.了解竞品情况,对长春市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解。
6.了解合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规。