因业务发展需要,吉林省彩虹人才开发咨询服务有限公司招聘客服工作人员。通过劳务派遣到长春博众汽车零部件有限责任公司。（实际工作地点为一汽-大众汽车销售有限公司，长春市绿园区普阳街3333号）

一、任职要求：

    1.20-35周岁之间，男女不限，大专及以上学历，专业不限；

    2.具备一定的英语基础沟通能力和写作能力者优先；

    3.能够熟练掌握office办公软件或OA办公自动化管理，打字速度快；

    4.普通话标准，声音甜美，语言表达能力强，工作态度端正，具备良好的沟通技巧，抗压能力强；

    5.能接受轮班安排，可以上夜班。

二、岗位职责：

    1.处理包括电话服务、网站平台等网络服务渠道的客户咨询、建议等服务诉求；

    2.通过网络在线服务，及时记录并更新客户信息；

    3.将电话服务、网络在线服务中遇到的疑难问题及时记录并反馈至团队跟进；

    4.收集潜在客户信息提升客户网络在线服务体验。

三、薪酬待遇：

    岗位工资+绩效奖金+季度奖、五险一金、采暖费、带薪年休假、免费工作餐、提供班车。

四、报名方式：

    简历投递邮箱：CHRENCAIZHAOPIN@163.com

    邮件主题格式为：“应聘职位+姓名”

    联系电话：0431-85611192

    温馨提示：此岗位为公司直招，面试均不需要任何中介费用，请报名者留意。